

Optimisation des processus opérationnels
Nous vous accompagnons pour optimiser vos processus opérationnels et orchestrer l’information au cœur de vos systèmes. Résultat : une donnée qui circule sans friction, s’aligne aux bons enjeux et déclenche l’action au bon moment.
NOTRE EXPERTISE
Des processus standardisés, pilotés par les données. Transformez vos façons de faire pour livrer mieux, plus vite et de manière durable.
Des processus standardisés, pilotés par les données. Transformez vos façons de faire pour livrer mieux, plus vite et de manière durable.
En combinant l’excellence opérationnelle et les technologies numériques 4.0, nous simplifions, standardisons et pilotons vos processus par la donnée afin d’accélérer l’exécution de vos activités clés et de dynamiser l’information dans l’entreprise.
Grâce à notre diagnostic opérationnel et numérique, nous analysons vos processus, votre système de gestion, vos outils et la structure de vos données pour révéler les occasions d’amélioration et d’innovation.
Avec vos équipes, nos experts ciblent des solutions concrètes pour faire circuler l’information, automatiser ce qui peut l’être et donner vie à vos processus. Un plan d’action structuré, aligné sur vos objectifs d’affaires, guide le déploiement sur le terrain et assure des gains durables réels dans le temps.
- Cartographiez vos processus et les flux d’information
- Évaluez votre performance opérationnelle et numérique
- Orchestrez et fiabilisez la circulation de l’information entre vos systèmes
- Automatisez les tâches répétitives
- Déployez vos KPIs et tableaux de bord (efficacité, qualité, délais)
- Déployez des outils de gestion efficaces
- Élaborez une feuille de route d’amélioration continue
- Accompagnez le changement et l’adoption pour sécuriser votre transformation
Outils
Cartographie de la chaîne de valeur (VSM)
Cartographie et modélisation des processus (FIPEC, BPMN)
Diagnostic numérique
Diagnostic opérationnel
Diagramme des flux d’informations (DFI)
Analyse des processus par les données (Process Mining)
Système de gestion quotidienne (DMS)
Mesure de performance et indicateurs clés (KPI) – Power BI
RPA (Robotic Process Automation)
Lean Management
Agile Scrum
Amélioration continue
Gestion du changement


Dans un environnement en constante évolution.
Votre entreprise intelligente, propulsée par l’excellence opérationnelle
Nous optimisons vos processus en combinant l’analyse de données et les outils Lean. Nos experts repèrent les leviers d’efficacité, puis déploient des solutions adaptées pour générer des résultats concrets, mesurables et durables.
Des experts du terrain, alliés du changement
Notre équipe réunit une solide expérience terrain et une expertise numérique pointue. En collaboration étroite avec vos équipes, nous facilitons l’adoption des solutions et sécurisons chaque étape de la transformation.
Une transformation collaborative et continue
Nous construisons avec vous des solutions robustes et évolutives, ancrées dans l’amélioration continue. Vos équipes sont au cœur de la démarche, pour assurer des gains qui tiennent dans le temps.
PROJETS
Virage numérique réussi pour Lemay Outillage
Manufacturier
Lemay Outillage est une entreprise spécialisée dans l’aide à la conception et la fabrication d’outillage. Afin d’optimiser son rendement de production en améliorant l’efficacité de sa planification et sa réactivité face aux événements, l’entreprise souhaitait progresser de manière significative vers une usine connectée.

Uniformisation de la production grâce à la transformation numérique
Manufacturier
Notre client, Groupe Canam, se spécialise dans la conception et fabrication de composants métalliques pour la construction en Amérique du Nord. Avec le rachat de trois usines à Shawinigan, Laval et Québec, il voulait connaître l’état de son parc machine à distance pour l’améliorer.

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Dans votre quotidien, peut-être avez-vous la responsabilité de coordonner des opérations de production et vous assurer que vos collègues travaillent bien en équipe pour transformer les objectifs stratégiques en actions concrètes ?

La combinaison gagnante entre excellence opérationnelle et usine intelligente
En quoi la combinaison de l’excellence opérationnelle et de l’usine intelligente permet d’aider les entreprises à améliorer leur efficacité.

Comment vos employés contribuent au succès d’un mandat en excellence opérationnelle avec Merkur
L’excellence opérationnelle est un levier stratégique essentiel pour les entreprises en quête d’amélioration continue. Indépendamment de la complexité technique des mandats, leur réussite repose avant tout sur l’implication active des employés à chaque étape.
